La valutazione e la misurazione hanno l’obiettivo sia di migliorare la qualità dei servizi, attraverso l’apprendimento dalle lacune emerse, sia di accrescere il benessere e la qualità della vita dei cittadini, l’attrattività delle città e lo sviluppo del Paese.
Il bene comune è la qualità del servizio, non la proprietà pubblica.
A fronte del dovere di pagare tributi e tariffe, al cittadino va garantito il diritto ad una adeguata qualità dei servizi, la conoscenza delle informazioni sulla qualità fornita dalle pubbliche amministrazioni è dunque una precondizione per l’esercizio di questo diritto.
Il Presidente del Consiglio Mario Draghi ha affermato che “è un diritto innegabile dei cittadini ricevere servizi efficienti e di qualità”.
COSA PROPONIAMO
MODELLO DI DELIBERA PER I COMUNI
COMUNI DOVE È STATA PRESENTATA/APPROVATA LA DELIBERA
LE REGISTRAZIONI DEGLI EVENTI DI PROMOZIONE
PROPOSTA DI LEGGE DI +EUROPA
APPROFONDIMENTO
MODELLO DI DELIBERA PER I COMUNI
COMUNI DOVE È STATA PRESENTATA/APPROVATA LA DELIBERA
LE REGISTRAZIONI DEGLI EVENTI DI PROMOZIONE
PROPOSTA DI LEGGE DI +EUROPA
Alla Camera dei Deputati è depositata una proposta di legge di +Europa a prima firma Riccardo Magi, questa modifica tra le altre leggi anche il TUEL, il testo unico delle leggi sull’ordinamento degli enti locali, perché questi siano tenuti al pari delle amministrazioni centrali alla valutazione e misurazione di tutti i servizi che erogano. La proposta di legge studiata e redatta da Valerio Federico, Alessandro Massari, Luca Perego e Mario Staderini prevede anche una vasta riforma degli strumenti di partecipazione popolare al fine di "restituire la seconda scheda” ai cittadini italiani.
APPROFONDIMENTO